今回のてくてくは
新雪運輸株式会社さまを訪問しました!
お客様の商品は自分たちにとっても大切な宝物という考えで、安全・品質第一に、まごころある物流サービスをしている会社さん。新雪運輸株式会社さまの三郷センターまで"てくてく"してきたよー。の3つの機能が1つになったSRVデジタコNという車載機器を36台活用していただいてるんだよ。大分事業所の皆さんに、どんなお仕事してるの?とか、安全運転してるの?とか、大分の美味しいものは?とか、いろいろ聞いてきちゃいました。
ボクがお邪魔した日は雨が降っていたんだけど、車両の写真が撮りやすいようにと屋根のある構内にトラックを移動して、すぐに写真が撮れるようにドライバーさんもスタンバっていてくれたんだよ。こんなに親切にしてくださって感激!新雪マンは、やっぱり親切マンだったよ!!!!
1963年に創業、約半世紀を迎える新雪運輸さまは、低温食品物流を中心に輸配送事業をはじめ、物流センターの運営・管理、サードパーティーロジスティクス(3PL)事業までやっているんだよ。経営理念の「お客様第一、品質第一、安全第一」を大切に社員一丸となって、お客様に満足いただける親切なサービスを心がけてお仕事してるんだって。
三郷センターでは、某大手スーパーさんの商品管理、出荷、配送などのセンター内の作業全般を運営しているんだよ。
お客様第一に思っているからの安全。
品質第一に考えているからの安全。
安全を大切に考えているから、いろいろな取り組みをしているんだね!
これこれ!
今日はこのステッカーを見に来たんだよ!
新雪運輸さまでも全車両に貼っていただいてるよ。
ボクを待っていてくれた笑顔の素敵なドライバーの西條さん
駅からてくてく歩いて行ったボクは迷子に!助けてくれたのは北村係長
てくてく歩いて訪問。どこから入るのかわからなくなって北村係長に電話したら判りやすくおしえてくださって、構内の入り口付近までクルマでお迎えにきてくれたんだ。大きくて怖い人かなって思っていたら、とっても細やかな心遣いのできる頼れる所長さんでした!
そんな北村係長にインタビューしちゃいました。
管理者さんとして心がけていることは?
■北村係長「ドライバーの体調やメンタルな部分を把握できるように、常にコミュニケーションをとるよう心がけています。ドライバーの心と身体と環境の変化に気付いてあげることが重要なんです。コミュニケーションをとることで『安全な運行』『高品質の維持』につながると考えています。なので、点呼者や部下(主任など)にも常に伝えています。勿論、SRの運転診断や注意挙動などの映像チェックもしています。」
細心の注意を払って真剣にドライバーさんと向き合っているんだね。
新機能「バック事故予防機能」を使ってどうですか?
■北村係長「以前は、後方の映像やバック時の挙動などはとっていなかったので、脇から追い越してきたクルマが脇に突っ込んできてもなかなか正確な状況を把握できなかったんです。今は、バック事故予防の為に前方カメラと後方カメラ、車内カメラを設置しバック挙動もとっているので、後方の状況やその時のドライバーさんの状況も確認できるようになりました。ドライバーさんを守る為にも、セイフティレコーダを上手に活用していきたいですね。」
安全に対してのこれからの展望は?
■北村係長「都内の繁華街周辺の店舗にも配送しているので自転車、歩行者、バイクなど多く行き交う環境の中を走行しなければなりません。ゆっくりとやさしい運転をしていることがデータを見て確認できれば、ドライバーも管理者も自分たちの潔白を証明できます。イメージだけでいつもトラックが悪者になってしまわないように、安全運転をしているドライバーさんを守り、安心して永く勤めてもらえる環境をつくりたいですね。」
こんなふうに思ってもらえる新雪ドライバーさん達は幸せだね!
ボクも新雪運輸のドライバーさんになりたーい!!!
えーっ!??
只今、募集中なのっ!?
お願い!土屋常務!
ボクだけに内緒で教えて下さい!って言って無理やりきいちゃいました。
【内緒の情報】←内緒じゃないみたい(笑)
- ・現在、ドライバー募集中。
- ・誰もが働きやすい環境を目指しているんだって。
- ・福利厚生を充実させるために、いろいろなアイデアを出して対応中。
今年度から、社員の皆さんや、そのご家族の皆さんに喜んでいただけるように車両の貸出しをすることになったんだって。新車のミニバンを無料で貸し出しして、家族サービス、友達同士でドライブなど自由に使ってもらえる環境を整えているんだって。
新雪運輸の新雪(親切)マンになりたい人は、今がチャンスだよ。