お客様各位

SRVideo / SRDigitacho / Ecofleet ProのGPSロールオーバー発生と対応のご案内

2022年4月12日

株式会社データ・テック

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「SRVideo」「SRDigitacho」「Ecofleet Pro」において、2023年3月26日に障害が発生するため、対策が必要な事がわかりました。

以下のとおりご案内いたしますので、ご確認いただきたくお願い申し上げます。

1.対象機種

SRVideo / SRDigitacho / Ecofleet Pro

2.発生時期

2023年3月26日午前9時（日本時間）に発生見込み

3.予想される障害

ロールオーバーにより、記録データに書込まれた日時が実際とは異なる日時となり、位置情報にも不一致が発生し、ご利用に支障が生じる事が予想されます。

4.ロールオーバーとは

GPS受信機はGPS衛星信号に含まれる週番号を基準に日付を算出しています。衛星信号の週番号は0週から始まり1023週目までで一杯となり、1024週目（19.6年後）に0週にリセットされます。そのため、GPS受信機内部の時計の時刻がリセットされ、日付の誤表示が発生します。

5.対策方法及び後継機種のご案内

継続してのご利用をご希望のお客様には、車載機に対しロールオーバーを対策したファームウェア(内蔵ソフトウェア)にバージョンアップいたします。

しかしながら、記録用メモリースティックが製造・販売終了しており、今後継続的な保守・サポートが困難な事から、後継機種（SRConnect / SRAdvance 等）への切り替えを併せてご検討ください。

対応については、弊社営業担当よりご連絡いたします。ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

連絡先　株式会社データ・テック　営業本部　TEL03-5703-7060