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業務用ドライブレコーダ・自動車機器の開発・販売

てくてく探訪

お問い合せ

機器の型番・バージョン確認方法

Confirmation method

【ハードウェア】機器名を確認する

ハードウェアについてお問い合せいただく前に、あらかじめお使いの機器名をご確認ください。
よりスムーズに回答させていただくことができます。

機器名確認場所

セイフティレコーダ(SR)機器本体には製品のロゴが入っています。
機器名が分からない場合は、こちらをご確認ください。

※写真は「SRConnect(セイフティレコーダコネクト)」です。
製品によりロゴの位置は異なります。

【ソフトウェア】パソコンのOSのバージョンを確認する

ソフトウェアについてお問い合せいただく前に、あらかじめパソコンのOSのバージョンをご確認ください。
よりスムーズに回答させていただくことができます。

OSバージョンの確認方法

  • キーボードのWindowsキー(Windowsのロゴマークが描かれたキー)を押しながら、Rキーを押します。
    または、「スタート」メニューから「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

    ファイル名を指定して実行

  • 上のような画面が表示されたら、winver と入力して、OKボタンをクリックします。
  • 表示されたOSのバージョンを確認してください。

使用しているソフトのバージョンを確認する

ソフトウェアについてお問合せいただく前に、使用しているソフトとそのバージョンをご確認下さい。
よりスムーズに回答させていただくことができます。

安全の達人Ⅱのバージョンを確認する

  • ランキング画面上部のメニューからヘルプをクリックします。
  • 「バージョン情報」をクリックすると、現在使用している安全の達人Ⅱのバージョン情報が別画面で表示さ れます。

    安全の達人Ⅱのバージョン情報画面

SR-WEB解析システムのバージョンを確認する

※現在、SR-WEB解析システムでバージョン情報が記載されているソフトは、「クライアント管理ソフトウェア」と「映像再生ソフトウェア」です。

<クライアント管理ソフトウェア>

クライアント管理ソフトトップ画面右下に現在お使いのバージョンが記載されています。

クライアント管理ソフトウェアのバージョン情報画面

<映像再生ソフトウェア>

  • 画面右上の「環境設定」をクリックします。

    安全の達人Ⅱのバージョン情報画面

  • 環境設定画面の「バージョン」ボタンをクリックすると、現在お使いのバージョンが表示されます。

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